尊敬的企業(yè)用戶：

近日我們接到用戶反饋，有不法分子利用電話改號軟件，偽裝網(wǎng)易企業(yè)郵箱售后服務電話400-6281-163，并利用網(wǎng)易企業(yè)郵箱的名義，對其進行產(chǎn)品推銷、甚至詐騙。此問題已引起網(wǎng)易公司的高度重視，在此我們鄭重提示：

1)網(wǎng)易企業(yè)郵箱售后服務電話400-6281-163為呼入電話，呼出時不會顯示該號碼，而是顯示我們員工的直線座機；

2)網(wǎng)易企業(yè)郵箱工作人員從來不會輕易向您索要郵箱密碼等關(guān)鍵信息，更不會讓您向任何一個賬戶打款；

3)當您接到電話號碼顯示為400-6281-163或其他有關(guān)網(wǎng)易企業(yè)郵箱的可疑電話，建議立即回撥400-6281-163進行核實，慎防上當。同時更歡迎您按免提后錄音該可疑電話，以便我們追究不法分子的責任。

如您有任何疑問或困難，請隨時聯(lián)系我們，感謝您的支持。

網(wǎng)易企業(yè)郵箱運營團隊
咨詢熱線：4000-588-163
客服電話：0431-88981105
郵箱地址:kefu@1631mail.com
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